W skrócie Sprawdź saldo, zapłać i upewnij się, że ważność wybranej usługi została przedłużona.
1. Sprawdź termin usługi
Otwórz usługę i odczytaj datę opłacenia. Nie odkładaj przedłużenia do ostatniej chwili. Saldo widoczne w nagłówku to środki na koncie, a nie nowa data ważności serwera.
2. Doładuj konto
Wybierz Doładuj konto w menu. Wybierz metodę oraz kwotę i sprawdź podsumowanie. Przy płatności SMS odróżnij koszt wiadomości od kwoty, która trafi na saldo.
3. Dokończ płatność
Przejdź do operatora płatności i wykonaj jego instrukcje. Po powrocie sprawdź saldo. Jeśli środki nie zostały jeszcze zaksięgowane, zachowaj potwierdzenie i nie ponawiaj od razu tej samej płatności.
4. Przedłuż wybrany serwer
W panelu Minecraft użyj Przedłużenie ważności lub Opcje serwera → Przedłuż serwer. Wybierz okres i sprawdź koszt serwera oraz usług dodatkowych. Potwierdź operację dopiero po sprawdzeniu całej kwoty.
5. Sprawdź nową datę
Po komunikacie sukcesu sprawdź datę opłacenia w szczegółach usługi. Samo doładowanie portfela nie jest potwierdzeniem jej przedłużenia. W razie rozbieżności zgłoś numer usługi i identyfikator płatności, bez danych karty.
Sprawdź wynik swojej operacji.
Zaczekaj na komunikat panelu i upewnij się, że zmiana dotyczy właściwej usługi. Jeśli potrzebujesz pomocy, podaj numer usługi i treść komunikatu w zgłoszeniu.
Wróć do bazy poradników